Motivos

Descartados no corte

Na tela	Quando
CPF inválido	CPF com dígito verificador errado
Dados incompletos	Faltou margem, admissão ou nascimento
Margem abaixo do corte	Margem igual ou menor que o mínimo
Margem acima do máximo	Margem maior que o máximo, se você definiu um
Carteira mais curta que o corte	Menos meses de carteira que o mínimo
Idade abaixo do corte	Mais novo que o mínimo
Idade acima do máximo	Mais velho que o máximo, se você definiu um
Empregador sem CNPJ	Empregador com CPF, com a regra ligada
Pessoa exposta politicamente	Com a regra ligada
Oferta vencida	A validade passou antes da mensagem

Bloqueados na consulta ou no envio

Na tela	Quando
Sem WhatsApp	O primeiro celular da Nova Vida não tem WhatsApp
CPF não encontrado	A Nova Vida não tem celular com WhatsApp para o CPF
Sem celular	A Nova Vida só tem telefone fixo
Óbito	A Nova Vida marca óbito
Telefone no Procon	O primeiro celular está no Procon
A Arara recusou o número	A Arara recusou aquele número
A Nova Vida respondeu duas vezes algo que não deu para ler	Duas respostas ilegíveis em 24 horas

Por que a rodada parou

Na tela	O que fazer
a fila esvaziou	Nada: acabou o que tinha
chegou à quantidade pedida	Nada: rodou o número escolhido
pausado pelo operador	Clique em Retomar
a rodada foi interrompida no servidor; rode de novo	Rode de novo; o que faltou continua na fila
teto diário de consultas atingido	Espere o dia seguinte ou aumente o teto em Configurações
usuário, senha ou cliente da Nova Vida incorretos	Confira o login em Configurações, aba Contas
a consulta pela API não está liberada nesta conta da Nova Vida	Peça à Nova Vida
limite mensal configurado na Nova Vida atingido	Fale com a Nova Vida
Nova Vida sem saldo	Recarregue na Nova Vida
a Nova Vida recusou a credencial	Confira o login e se o IP está liberado
Nova Vida fora do ar	Rode de novo em alguns minutos
chave da Arara não configurada	Cadastre a chave em Configurações, aba Contas
a Arara recusou a chave	Cole a chave certa
a chave da Arara está sem número ou template válido para envio	Ligue número e template aprovado na chave
o template da chave da Arara pede mais variáveis que o nome	Use um template só com o nome
a Arara está no limite de envio	Espere o tempo que a tela mostra
Arara sem saldo	Recarregue na Arara
Arara fora do ar	Rode de novo em alguns minutos
Falha do nosso lado; a rodada foi encerrada	Rode de novo; se repetir, fale com a gente